1. Zakres polityki

1. Sprzedaż dotyczy wyłącznie produktów cyfrowych (ebooki).
2. Zgodnie z obowiązującym prawem, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, które zostały pobrane lub udostępnione.

2. Reklamacje i problemy techniczne

1. Jeśli napotkasz problem z pobraniem lub plikiem ebooka, prosimy o kontakt pod adresem: [Twój e-mail].
2. Sklep zobowiązuje się do szybkiego rozwiązania problemu, np. ponownego udostępnienia pliku.

3. Wymogi przy zgłoszeniu problemu

1. W zgłoszeniu prosimy podać: imię i nazwisko, e-mail, nazwę ebooka oraz opis problemu.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

4. Wyłączenie odpowiedzialności

1. Sklep nie odpowiada za problemy wynikające z błędów sprzętowych lub oprogramowania użytkownika, które uniemożliwiają otwarcie pliku.
2. Sklep nie przyjmuje zwrotów ani nie dokonuje refundacji po pobraniu pliku.